サンドラッグは、経済環境の不透明さが続く中で、成長戦略を明確に掲げています。同社は「安心・信頼・便利の提供」をキーワードに、専門性を高めることで顧客の期待に応えることを目指しています。具体的には、質の高い新規出店や店舗改装を進め、デジタル化を通じた生産性向上を図っています。

同社の成長戦略の一環として、全国的な新規出店を推進しています。商店街や繁華街、郊外など、立地に応じた最適な業態での出店を行い、多様な顧客ニーズに応えています。また、EC事業の強化にも注力し、基盤のリニューアルを通じて利便性を向上させています。これにより、当日発送や多言語対応など、顧客満足度の向上を図っています。

調剤事業の強化も重要な戦略の一部です。併設店舗の出店を加速し、近隣医療機関との連携を強化することで、調剤需要に対応しています。さらに、電子処方せんの受付体制やマイナ保険証の利用推進など、デジタル技術を活用したサービスの充実を図っています。

プライベートブランドの開発も積極的に進めています。医薬品や健康食品を中心に、スキンケアや食品などのカテゴリーを拡大し、環境配慮型商品の開発を推進しています。これにより、他社との差別化を図り、競争力を高めています。

デジタル推進においては、店舗オペレーションの効率化を目指しています。電子棚札やセミセルフレジ、賞味期限管理システムの導入を検討し、業務の生産性向上を図っています。これにより、顧客サービスの質を高めるとともに、コスト削減を実現しています。

サステナビリティ経営も重要な柱です。環境経営や人的資本経営を推進し、製品・サービスの品質と安全性を確保しています。また、地域社会との共生を図り、持続可能な社会の実現に貢献しています。ガバナンス経営の推進も行い、企業としての信頼性を高めています。

SUNDRUG CO.,LTD.JP:9989

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