同社は成長を「既存顧客の深耕」と「選択的な買収」によって両輪で進めています。直近の公表数値では2024年度の売上は前年比10.5%増となり、オーガニック成長が約2億5,890万ドル（7.5%）、前年買収による寄与が約1億160万ドル（3.0%）でした。経営目標としては販売・サービス領域の拡大、購買力の強化、商品革新、並びに管理機能の集中化を掲げ、これらを通じて市場シェアの拡大と収益率の改善を目指しています。

同社は商品ポートフォリオと営業力への投資を差別化の要と位置づけています。約88,000品目の品揃えと高級食材から日常品までを同時に扱う幅広さを強みに、専任のバイヤーや季節・地域に応じた調達網を生かして希少品や独占輸入品も扱います。営業面では約980名の販売・顧客担当者を擁し、現場の料理人に近い知識を持つ人材教育やベンダーショーによる販促を通じて受注拡大を図っています。また、同社は自社ブランドやAllen Brothersの直販（Eコマース・郵送）など収益性向上に寄与する取り組みも進めています。

事業拡大では戦略的な物流基盤の整備とM&Aによる地域展開を重視しています。既に米国、カナダ、中東で49か所、約300万平方フィートの配送拠点を運営し、ポートランド、サンフランシスコ、ロサンゼルス、マイアミ、フィラデルフィア、UAEなどに新拠点を設けることで地理的浸透を進めました。近年の主な買収ではGreenLeaf（約8,820万ドル）、Hardie’s（約4,140万ドル）、Chef Middle East（約1億1,650万ドル）などがあり、獲得した顧客基盤や品目を既存ネットワークへ統合する専任の統合チームで早期のシナジー創出を図っています。

技術革新には倉庫管理システムや高度な流通プラットフォーム、価格最適化ソフトの導入などで対応しており、これらを使って12〜24時間での迅速配送や在庫管理の高度化を実現しています。加えてサイバーセキュリティにも投資を行い、外部監査や年次の脆弱性評価、社員向け訓練を実施、最高情報責任者が取締役会へ定期報告するガバナンス体制を整えています。こうした技術投資は業務効率の向上と顧客サービス維持、最終的な営業利益率改善を目的としています。

	2012/12	2013/12	2014/12	2015/12	2016/12	2017/12	2018/12	2019/12	2020/12	2021/12	2022/12	2023/12	2024/12	2025/12
Return on Assets	9.1	6	3.9	3.4	1.5	2.2	2.9	2.8	-3.7	0.8	2.2	2.2	3.1	3.7
Return on equity (%)

Chefs' Warehouse, Inc. (CHEF) Other