同社は持続的かつ収益性の高い成長を目指しています。2023年の売上高は約2.812億ドルで、そのうちデジタル印刷が1.701億ドル、マネージド印刷サービス（MPS）が7,480万ドル、スキャン・デジタルイメージングが2,030万ドルを占めています。経営は営業キャッシュフロー（2023年は約3,660万ドル）を用いて配当と自社株買いを継続する方針で、金融契約の改定により12か月あたり最大1,000万ドルの自社株買いを実施できるようになっており、四半期配当は1株当たり0.05ドルが宣言されています。こうした資本配分と営業力の両輪で株主価値の向上を図ることを同社は目指しています。

同社はサービスセンター網を軸にした重点投資で差別化を図ることを目指しています。全米と主要海外拠点に約146のサービスセンターを展開し、顧客基盤は3.5万社超、従業員約1,900名というスケールを持っています。拠点間で仕事を集中させることにより機械や人員を効率活用し、認定中古機器を活用したコスト削減や自社の機器追跡・印刷管理ソフトによる運用効率化で、単なる印刷業者と一線を画す提供価値を確立しています。また建築・設計・施工（AEC）業界向けの専門性を強みとして、高付加価値の案件で価格プレミアムを確保する戦略をとっています。

同社は新市場開拓と事業拡大に積極的です。外部営業の重点は既存顧客の深掘りと企業顧客向けの統合提案に移行しており、グローバルソリューションズ部門を通じて大口案件を取り込む方針です。特にスキャン・デジタルイメージングはリモートワークや文書のデジタル化ニーズの高まりを受けて2023年に前年から約17％増（1,740万ドル→2,030万ドル）と伸長しており、同社はここを成長ドライバーの一つと位置づけています。地理的には米国に集中しつつカナダ、英国、中国、インド、UAEにも展開しており、新たな業種や地域でのクロスセルを拡大する計画を同社は目指しています。

同社は技術革新に継続的に投資することでサービス品質とデータ安全性を高めることを目指しています。全生産拠点はネットワークで接続され、クラウドはAmazon Web Services上にホスティング、拠点間通信の最適化やバックアップ体制を整備しています。データセキュリティ面ではISO規格準拠や医療情報を扱える拠点の基準準拠（HIPAA準拠）を維持し、サンラモン本社に14名のエンジニア、コルカタの技術拠点に約200名を抱えて自社ソフトの開発と運用改善に取り組んでいます。これらの投資により、同社は運用効率と顧客への差別化機能を同時に強化することを目指しています。

	2012/12	2013/12	2014/12	2015/12	2016/12	2017/12	2018/12	2019/12	2020/12	2021/12	2022/12	2023/12
Return on Assets	-1.3	-3.5	1.8	21.9	0.6	-3.3	2.6	0.9	1.8	2.7	3.5	2.7
Return on equity (%)
Total payout ratio	-	-	-	-	-	-	-	-	-66.5	-55.4	-95.1	-146.1

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