同社は会員基盤の拡大と持続的な収益化を両立させることを目指しています。直近では2024年末時点で約168万人の実効会員を抱え、同年に連結の純利益が約2,610万ドル、調整後EBITDAが約1.992億ドルとなり、創業以来初めて黒字化を達成しました。事業評価の指標として総収入、医療費率（MLR）、販管費比率（SG&A比率）、調整後EBITDAなどを重視しており、これらを改善しながら市場シェアを伸ばすことを目指しています。ただし収益の約97%が米国の医療保険制度（ACA）関連であり、約92%が政府補助（APTC）に依存しているため、補助制度や規制の変化を注視しつつ成長を図っています。

同社は会員体験の強化と差別化を最重要投資分野と位置づけています。具体的には、選択した高品質プロバイダーとの緊密な契約により、限定ネットワークで医療提供の質を高めつつ有利な支払条件を交渉する方針です。また、ブローカー経由の獲得が大半を占めるため（2024年にブローカー経由の比率が上昇）、ブローカー報酬やボーナス体系を含む販売インセンティブに投資して仲介流通を強化しています。さらにデジタル上での会員エンゲージメントを高めることで解約を抑え、商品・サービス面での差別化を図ることを目指しています。

同社は新市場開拓と事業拡大を複数の軸で進めています。雇用主向けの個別支給制度（ICHRA）との連携を通じて、中小・中堅企業の従業員を個人市場へ移行させる取り組みを拡大し、プラットフォーム型の＋Oscar事業（他事業者向けの保険・技術提供）を広げる計画です。必要に応じて提携や買収にも取り組み、州ごとの免許取得や保険子会社の資本構成（2024年末の保険子会社の法定資本余剰は約12.427億ドル）を踏まえつつ、規制当局の承認を得ながら事業領域を広げることを目指しています。

同社は技術革新を成長の中核に据えています。自社の「フルスタック」技術プラットフォームと会員向けアプリを基盤に、人工知能や機械学習を活用して会員対応や臨床業務の効率化を進める方針です。同時にサイバーセキュリティ体制を強化しており、ISO 27001を参照したリスク管理やインシデント対応計画を整備、専任の最高情報セキュリティ責任者（CISO）や技術責任者が統括しています。知的財産は現状特許は保有しておらず、著作権や営業秘密、契約で保護する戦略をとりながら技術投資を継続することを目指しています。

	2022/12	2023/12	2024/12	2025/12
Return on Assets	-5.8	-3.7	0.6	-6.3
Return on equity (%)

Oscar Health, Inc. (OSCR) Other