株式会社ロココは、成長戦略として「選択と集中による既存事業の強化」を掲げています。ITを活用した多様なサービスを展開し、シナジーを生み出すことで、既存事業の量と質を向上させることを目指しています。特に、ワンストップサービスの提供やクロスセル展開を推進しています。

また、ロココは「新サービスの開発」にも注力しています。AIなどの先端技術を活用し、新たなソリューションを開発することで、主力事業として育成する方針です。研究機関や大学との共同研究を通じて、技術革新を進めています。

さらに、「成長と育成の両立」を重視し、人材育成に力を入れています。入社時研修やスキルに応じたトレーニングを提供し、専門知識やマネジメントスキルの向上を図っています。これにより、持続的な成長を支える人材基盤を強化しています。

ロココは、営業力の強化とクロスセル機会の創出にも取り組んでいます。顧客に対してワンストップでITサービスを提供し、パートナー企業との連携を強化することで、新規顧客の獲得と既存顧客へのサービス拡充を図っています。

技術力とサービス力の向上も重要視しています。特に、顔認証技術やAI技術の推進を通じて、他社との差別化を図り、顧客の信頼を獲得することを目指しています。これにより、競争が激化する市場での優位性を確保しています。

（単位：百万円）	2021/12	2022/12	2023/12	2024/12
ITO＆BPO事業	4,459	4,733	4,767	5,124

Rococo Co. Ltd.JP:5868