スパイダープラスは、「働くにもっと『楽しい』を創造する。」をミッションに掲げ、建設業界の生産性向上を目指しています。同社は、建設現場の業務をデジタルトランスフォーメーション（DX）によって効率化するサービス「SPIDERPLUS」を提供しています。このサービスは、施工図面のペーパーレス化や検査業務のデジタル化を通じて、業務効率を向上させることを目的としています。

「SPIDERPLUS」は、タブレットやスマートフォンを活用し、施工管理を行う現場監督にとって便利なツールです。主にビルやマンションなどの大規模建設現場で利用されており、総合建設業や電気・空調設備業の現場監督が主なユーザーです。サービスはサブスクリプションモデルで提供され、継続的な売上を生み出しています。

同社は、建設業界のDXサービスの浸透にはフォローアップ体制の充実が重要であると考えています。そのため、営業が直接現場に赴き、現場説明会を実施するほか、カスタマーサポートが顧客の困りごとに対応する体制を整えています。この結果、顧客満足度が高く、解約率も低い水準を維持しています。

「SPIDERPLUS」の基本機能には、図面管理、写真管理、資料閲覧、帳票作成などがあります。これらの機能により、現場監督は最新の図面をもとに工事を進め、工事写真を効率的に管理し、必要な書類をタブレットで閲覧することが可能です。また、帳票作成機能を活用することで、現場にいながら報告書を作成し、クラウドを通じて提出することができます。

さらに、「SPIDERPLUS」には検査機能も備わっており、建築工事や電気設備工事など、業種に応じた検査を効率化します。特に「指摘管理機能」は、品質管理業務を効率化し、協力会社との進捗管理をスムーズに行うことができます。また、各種検査機器との連携機能や情報共有機能「S+Partner」も提供されています。

スパイダープラスは、今後も「SPIDERPLUS」の機能開発を進め、建設業界の多様化するDXニーズに対応するサービスを開発していく予定です。また、デジタル活用が難しい業務を代行するBPOサービスも提供し、施工管理業務の効率化を支援しています。これにより、デジタル活用だけでなく、業務全体の効率化を実現しています。

（単位：百万円）	2018/12	2019/12	2020/12	2021/12
ICT事業	552	959	1,484	1,937
エンジニアリング事業	357	327	490	270

JP:4192

セグメント売上高

セグメント損益