三菱UFJ信託銀行は、資産運用と資産承継を軸とした成長戦略を展開しており、2025年度に向けて信託報酬収入の拡大と手数料ビジネスの強化を目指しています。同社は預かり資産の増加を通じて安定的な収益基盤の構築を図っており、特に富裕層向けサービスの拡充により信託報酬の底上げを狙っています。また、グループ全体との連携を深めることで、顧客基盤の拡大と収益性の向上を両立させる方針です。

重点投資分野では、高齢化社会の進展を背景とした相続・承継ビジネスに注力しており、家族信託や遺言執行などの専門サービスで他社との差別化を図っています。同社は相続税対策や事業承継コンサルティングの専門人材を増強し、富裕層の複雑なニーズに対応できる体制を整備しています。さらに、企業の退職給付制度改革を追い風に、確定拠出年金の運営管理業務でも市場シェアの拡大を目指しています。

新市場開拓では、中堅企業向けの信託サービス拡大と地方の富裕層開拓に力を入れています。同社は従来大企業中心だった顧客層を中堅企業にも広げ、事業承継や従業員持株会の管理業務で新たな収益源の確保を図っています。また、地方銀行との提携を通じて全国の富裕層にアプローチし、東京・大阪以外の地域でもサービス提供体制を強化しています。

技術革新への取り組みとして、デジタル技術を活用した業務効率化と顧客サービスの向上を推進しています。同社は相続手続きの電子化や資産管理システムの刷新により、従来の紙ベースの業務を大幅に簡素化し、顧客の利便性向上と同時にコスト削減を実現しています。また、人工知能を活用した資産運用アドバイスシステムの導入により、より精度の高い提案サービスの提供を目指しています。

	2011/03	2012/03	2013/03	2014/03	2015/03	2016/03	2017/03	2018/03	2019/03	2020/03	2021/03	2022/03	2023/03
Employees	7,090	6,999	6,889	6,868	6,879	6,963	6,959	7,011	6,457	6,397	6,373	6,190	6,218

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