十六銀行は、2027年の創立150周年を見据えた「第15次中期経営計画」を推進しており、2022年度に当期純利益120億円を目標としています。同社は「収益性・効率性・健全性の高い経営」を掲げ、効率性指標として修正OHRを67％台まで改善することを目指しています。長期的には、ROE5％以上、自己資本比率10％以上の達成を掲げ、持続的な成長基盤の構築を進めています。

同社の重点戦略は「営業変革」「業務・チャネル変革」「人材・組織変革」の3つの柱からなります。営業変革では、顧客ニーズを起点とした「マーケットインアプローチ」により深度あるコンサルティングを実践し、地域の持続的成長に向けた責務を果たすことを重視しています。業務・チャネル変革においては、対面・非対面の最適な組み合わせによるサービス提供体制を構築し、顧客の利便性向上と同時に生産性の向上を図っています。

新市場開拓では、2021年10月を目途とした持株会社体制への移行を準備しており、事業領域の拡大とグループ経営の高度化を目指しています。同社は「十六銀行グループSDGs宣言」を制定し、2021年4月にSDGs推進室を設置するなど、持続可能な社会の実現に向けた取り組みを強化しています。地域金融機関として地域経済の活性化に貢献しながら、環境変化に対応できる機動的な経営体制の構築を進めています。

技術革新への取り組みでは、デジタル技術を活用した業務プロセスの再構築を推進しています。同社は後方事務の効率化から顧客対応業務まで幅広くデジタル化を進めることで、成長分野への人員創出と生産性向上を実現しようとしています。これらの変革により、従来の店舗中心の営業モデルから、デジタルチャネルと対面サービスを組み合わせた新しいビジネスモデルへの転換を図っています。

	2012/03	2013/03	2016/03	2017/03	2018/03	2019/03	2020/03	2021/03
Return on Assets	-	-	-	-0	0	0	0.1	0
Employees	2,674	3,152	2,989	2,929	2,712	2,480	2,263	2,179

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