同社は安定的な成長を目指しています。事業は販売店事業、エンタープライズ事業、文教事業の三つのユニットと、それらを横断するEC事業で構成されており、これらを連携させて「オフィスまるごと提案」を強化することで受注単価の向上と収益の安定化を図っています。具体的には自社ECプラットフォーム「ナビリオン」で消耗品の継続購入顧客を増やすことでストック型収益を拡大し、販売店・法人直接取引・ECの三本柱で売上基盤を固める施策を進めています。

同社は重点投資分野としてハイブリッドワーク対応商品やオフィス空間の複合提案を挙げています。メーカー機能としてLIONブランドのオリジナル製品を関連会社や協力先で生産し、商社機能として不足分は他社製品を取り入れることでワンストップで対応する方針です。具体例としては個室ブースや携帯型バッテリーなど新しい働き方に即した製品開発と、設計・施工・保守まで含めた提案力の強化で競合と差別化を図っています。

同社は新市場開拓と事業拡大に向けて大手パートナー企業との協業や新規法人との直接取引を拡大し、新たな収益の柱をつくることを目指しています。文教分野では入札を通じたICT機器の販売を継続的に行い、海外拠点を活用した輸出も推進します。遠隔地顧客には訪問に替わる電話・メール中心のインサイドセールスを強化して顧客接点を増やし、事業ポートフォリオの組み替えで安定化を図る計画です。

同社は技術革新にも投資しています。基幹システムや営業関連システムの整備を進め、自動化ツールや営業支援・顧客管理の仕組みを導入することで業務効率を高めています。受発注データや営業で蓄積した顧客情報を将来的にAIで分析し、営業活動の見える化や顧客管理の高度化につなげる具体的なロードマップを描いています。コーポレート・ガバナンスや知的財産・法務体制の強化も並行して進め、事業成長を支える体制整備に取り組んでいます。

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