エイトレッドは、ワークフロー製品の開発と販売を主な事業としています。同社の経営理念は「人・仕事・組織のつながりを円滑にして、成長と笑顔あふれる未来を共創する」です。ワークフロー製品は、企業の業務プロセスを電子化し、効率化や自動化を図るためのツールです。

エイトレッドのワークフロー製品は、スクラッチ開発、グループウェアやERP製品の付随機能、独立したパッケージソフト、クラウドサービスとして提供されます。主な製品には、パッケージソフト「X-point」と「AgileWorks」、クラウドサービス「X-point Cloud」と「AgileWorksクラウド版」があります。

「X-point」は、Java技術を活用し、直感的な入力フォームを提供するワークフロー製品です。企業の社内制度に応じた承認フローの設定や、スマートデバイス対応、システム連携が可能です。2022年3月に新規ライセンス販売を終了し、現在はサポートと追加ライセンスの販売のみ行っています。

「AgileWorks」は、「X-point」の機能を基に、大規模組織向けに開発された製品です。組織改編や人事異動への対応、多言語対応、アドオン型システム連携が特徴です。中規模から大規模企業を主なターゲットとしています。

クラウドサービス「X-point Cloud」は、パッケージソフト「X-point」をクラウドで提供するもので、小規模から中規模企業を対象としています。設備不要で迅速な導入が可能で、バージョンアップの手間も省けます。

「AgileWorksクラウド版」は、拡張性に優れたクラウドサービスで、中規模から大規模企業を対象としています。設備不要で、システムメンテナンスの手間とコストを削減でき、柔軟な働き方に対応可能です。

エイトレッドは、日本型業務プロセスに適応した製品を提供し、カスタマイズを行わない方針を採用しています。パートナー企業を活用した営業体制を構築し、全国に販売網を展開しています。プラチナ、ゴールド、シルバー、アライアンスの各パートナーが存在し、それぞれの役割に応じたサポートを提供しています。

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