同社は市場シェアの拡大を目指しています。成長戦略は「選別した買収（ディシプリンド・アクイジション）」と有望な地域での有機的成長を組み合わせるもので、特に既存の営業エリア内や隣接地域を中心に買収機会を追求しています。近年の買収投資は着実で、会計年度2024年はEastern Sierra Propane（取得総額約1,808万ドル）、2023年は合計約2,756万ドル、2022年は約2,170万ドル相当の資産取得を実行しており、これらを通じて顧客基盤の密度向上と収益性の改善を図っています。

同社は重点投資として「全国規模の流通網維持」と「コスト優位性の確保」に注力しています。2024年7月末時点で802の流通拠点と49のサービスセンターを運営しており、製品調達、輸送、車両導入、顧客管理、管理部門といった領域で規模の経済を追求しています。これにより、工業・商業顧客やポータブルタンク交換（Blue Rhino等）といった全国展開が重要な顧客層にも競争力を持って対応できる点を差別化要因としています。

同社は新市場開拓と事業拡大を、買収と既存チャネルの深掘りで進めています。買収は既存ネットワークと効率的に統合できる案件を優先し、統合後は運用のベストプラクティス適用やコスト削減を通じて投資回収を図る方針です。また既存顧客への補完サービス提供や全国アカウントへの対応能力を高めることで、地域的な拡大に加え取引先の幅を広げる計画を進めています。

同社は技術革新にも積極的に取り組んでいます。小売配送とタンク交換の運用プラットフォームに重点投資を行い、配送ルートとスケジューリングの最適化、ハンドヘルド端末や携帯・衛星通信を活用した現場管理、管理機能のサービスセンター集中化を実施しています。これらにより現場管理者の削減、24時間対応の顧客サポート維持、各拠点の収益性の可視化が進み、将来の買収評価や運営効率向上に直結する運用基盤を構築しています。

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