同社は持続的な成長と株主還元の両立を目指しています。2025年には設備投資に約5億ドルを投じる計画で、検査機器や自動化、情報システムの更新を進める予定です。株主還元では、2024年の四半期配当が1株あたり0.75ドルだったのに対し、2025年4月支払い分から0.80ドル（年間3.20ドル）へ6.7％引き上げを発表しており、自己株買いについても2024年末時点で約9億ドルの余地が残っています。検査量は2024年に約2.17億件の受託実績があり、この規模を基盤にオーガニック成長と買収を組み合わせて成長を追求しています。

重点投資分野はラボ自動化、情報技術、データを基にした診断インサイトの拡充です。特に同社は世界有数の匿名化された検査データベース（800億以上のデータポイント）や約850名の医師・研究者、約1,200件の発行特許を活用して、検査メニューの幅と医療的解釈力で差別化を図っています。患者や医療機関への接点も強みで、約8,000の患者アクセスポイントと約2,400のサービス拠点、日々約8.3万件の集配をこなす物流体制を持ち、保険加入者の約90％にアクセスできるネットワークで利便性と品質を提供しています。

新市場開拓や事業拡大は買収とパートナーシップで加速しています。直近ではニューヨークやオハイオ州のアウトリーチ事業買収（各数億ドル規模）や、がんの残存病変検出に強みを持つ企業の買収（Haystack：約3.92億ドル、業績連動の追加支払いリスクあり）など、専門分野や地域ネットワークの補強に投資しています。加えてCDCとの契約による感染症対応支援など公的機関との協業を深め、雇用者向けスクリーニングや保険者向けの集団保健管理サービスを通じて顧客チャネルを広げる戦略をとっています。

技術革新には積極的に取り組んでおり、業務プロセスと顧客体験の近代化プロジェクト（いわゆるProject Nova）で受注から入金までの仕組みを刷新し、運用コスト削減と収益化を狙っています。ラボ内外ではAIや自動化を導入し、2024年は前処理の自動化を5か所のラボで展開するなど生産性向上を実現しています。コスト改善プログラム（Invigorate）は年間約3％のコスト削減効果を出しており、同社はデータと自動化、専門人材育成（大学や専門学校との連携、現場教育プログラムの充実）を組み合わせて技術競争力を高めることを目指しています。

	2011/12	2012/12	2013/12	2014/12	2015/12	2016/12	2017/12	2018/12	2019/12	2020/12	2021/12	2022/12	2023/12	2024/12
Return on Assets	5.7	6.4	9.7	6.3	7.6	6.9	8	7.3	7.6	11.2	15.1	7.7	6.8	6.1
Return on equity (%)

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