MonotaROは、「資材調達ネットワークを変革する」という企業理念のもと、IT技術を活用して事業者の資材調達環境を改善し、企業価値の向上を目指しています。特に、日本の間接資材流通業界の非効率性をインターネットで解消し、顧客が本業に集中できる環境を提供することを重視しています。

同社は、売上高や営業利益率、ROEを重要な経営指標とし、15％以上の売上成長率とそれを上回る利益成長を目指しています。国内外での事業拡大を視野に入れ、技術革新とオペレーションの進化に投資を行い、ROE30%以上の達成を目指しています。

中長期的な戦略として、MonotaROはシンプルな流通体制の構築を進めています。特に、中小事業者に対してインターネットを活用した効率的な通信販売を提供し、価格よりも利便性を重視した商材の提供を行っています。また、データベースマーケティングを活用し、顧客の囲い込みを図っています。

成長戦略の一環として、MonotaROは新規顧客の獲得と顧客生涯価値の向上を重視しています。SEOやインターネット広告を活用し、顧客基盤の拡大を図るとともに、顧客の利用定着率を向上させる施策を展開しています。また、大企業向けの購買管理システムとの連携を通じて、間接資材の販売を拡大しています。

物流インフラの強化も重要な成長基盤と位置付けています。迅速な商品提供を実現するため、物流センターの出荷能力向上と在庫商品の拡充を進めています。さらに、海外事業の推進にも力を入れ、韓国、インドネシア、インドでの事業基盤を強化しています。

ESG経営やSDGsへの取り組みも重視しており、サステナビリティ委員会を設置しています。気候変動対策やリサイクル、ダイバーシティの推進など、5つの重点課題に取り組むことで、持続可能な社会の実現を目指しています。

MonotaRO Co.,Ltd.JP:3064