同社は「フィットネスで社会を明るくする」という理念の下、短期集中や月額制、スクール受講料など複数の収益源を基盤に、売上高・営業利益率・店舗数を重要な経営指標として成長と収益性の両立を図っています。具体的には会員数の増加と既存会員のライフタイムバリュー（LTV）拡大を重視しており、物販売上の強化を含めたクロスセルで顧客一人当たりの収益向上を目指しています。こうした数値目標をもとに、短中期では出店による規模拡大と収益性の改善を並行して進める方針です。

重点投資分野として同社はブランディング、マーケティング、人材の採用・育成に資源を振り向けています。トレーナー養成スクールや社内研修を通じてサービス品質を担保するとともに、管理栄養士による食事指導や宅配食などの付加価値サービスで差別化を図っています。料金体系は短期一括と月額制を組み合わせ、顧客属性に応じたブランド別戦略（駅近のUNDEUX SUPERBODY、郊外向けのUNDEUX SUPERBODY LIFE、医師監修のDr.plus Fit）で顧客セグメントごとのニーズに応えています。

新市場開拓と事業拡大では、同社は郊外・地方都市への出店を明確に打ち出しており、ライトユーザーの獲得やミドルシニア層の健康志向を取り込むことを狙っています。既存の出店ノウハウを活かした効率的な出店計画に加え、認知度向上のための広告・広報投資を費用対効果を見ながら実行し、新規顧客獲得と会員基盤の拡大を図っています。また、安定的な設備投資を確保するために複数の金融機関との取引や財務基盤強化も進めています。

技術面では、顧客管理とデータ活用によるLTV向上、オンライン予約や遠隔指導の導入、栄養管理アプリとの連携など、デジタル手段を活用したサービス強化に取り組んでいます。内部管理体制の強化やガバナンス向上のための業務システム整備も進めており、これらのIT投資により業務効率化とリスク管理の両面を高める計画です。これらの技術・組織施策を基盤に、新規ブランドの検討も含めた長期的な顧客ニーズ開拓を目指しています。

	2020/11	2021/11	2022/11	2023/11	2024/11	2025/09
従業員数	41 （8）	100 （1）	160 （1）	212 （1）	250 （2）	272 （2）

Fitcrew Inc.【JP:469A】Workforce

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