ケア21は、介護保険法に基づく訪問介護サービスや居宅介護支援サービス、デイサービス、小規模多機能型居宅介護、施設介護サービス（介護付き有料老人ホーム、グループホーム）を提供しています。また、保育施設の運営、福祉用具の販売・貸与、住宅改修も行っています。

株式会社サポート21は、障がい者雇用促進法に基づく特例子会社として、障がいを持つ方々に雇用の場を提供しています。主に事務や清掃などの軽作業の請負を行っています。

株式会社EE21は、介護人材の教育事業や紹介・派遣事業を展開しています。これにより、ケア21グループの業容拡大を支えています。

株式会社美味しい料理は、ケア21の施設内での給食事業を主に行っています。これにより、施設利用者に対して栄養バランスの取れた食事を提供しています。

株式会社ケア21メディカルは、訪問看護事業を主に行っています。これにより、介護サービスと併せて医療的なサポートを提供しています。

株式会社たのしい職場は、就労継続支援A型事業を行っています。これにより、障がいを持つ方々に対して就労の機会を提供しています。

ケア21の在宅系介護事業には、訪問介護サービスや居宅介護支援サービス、デイサービス、小規模多機能型居宅介護があります。これらのサービスは、利用者のニーズに応じた柔軟な介護を提供しています。

施設系介護事業では、介護付き有料老人ホームやグループホームを運営しています。これにより、要介護者に対して家庭的な環境での介護を提供しています。

その他の事業として、福祉用具の販売・貸与、住宅改修、保育施設の運営を行っています。これにより、幅広いニーズに応えるサービスを提供しています。

ケア21は、介護保険法に基づくサービスを提供するため、都道府県知事や市町村長の指定を受けています。これにより、介護保険からの給付対象となるサービスを提供しています。

障害者総合支援法に基づくサービスとして、居宅介護や重度訪問介護、就労継続支援などを提供しています。また、児童福祉法に基づく児童発達支援や放課後等デイサービスも行っています。

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